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OOKABE会員の「3つの保証」で購入後も安心
当社の「全ての鏡」に「３つの安心保証」がついてきます！
※「OOKABE会員」のお得な保証内容です
当社ではお客様に安心して鏡を購入いただけるよう、当社の扱う全ての鏡に３つの保証をお付けしています。
OOKABE会員って？
OOKABE会員は、弊社「OOKABE GLASS株式会社」が運営するガラスを中心とした建材の販売サイトのお得な特典付き会員です。ご注文と同時に登録の手間なく無料で会員になれます！
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① ご自身で鏡を割っても保証
万が一お客様が誤って鏡を割られた場合でも、90日以内でございましたら、割れた鏡の再製作に必要な商品代金の100% かつ 最大30,000円までを当社にて負担して製作させていただきます!
※会員でない場合 最大70%保証
② サイズを間違えても保証
万が一お客様が誤って鏡のサイズを間違えた場合でも、90日以内でございましたら、商品代金の100% かつ 最大20,000円までを当社にて負担して製作させていただきます!
※会員でない場合 最大50%保証
③ 運送中に破損しても保証
商品の品質には万全を期しておりますが、万一配送中の破損（割れ、ヒビ、欠け等）がございましたら、14日以内にご連絡下さい。至急、最短納期で新しい商品と交換させていただきます。
ご注意事項
※注文内容によっては製作期間が必要となる場合がございます。精一杯努力して最短で製作させていただきますので、製作納期が必要となることをご了承下さい。
※保証期間を過ぎた場合には、運送会社を含めた責任の所在の特定が困難となり、返品・交換対応しかねます。何卒ご理解をお願いいたします。
※お客様で商品を違う場所へ移動した場合には、運送会社を含めた責任の所在の特定が困難となり、返品・交換対応しかねます。何卒ご理解をお願いいたします。
※誠に申し訳ございませんが、交換等にかかるお手間・労力は、お客様にご負担いただくことになりますので、何卒ご容赦いただきますようお願いいたします。
※商品の不具合により生じた2次損害等（商品の搬入・搬出・設置・組み立て作業等に要する人件費、損害補償等）の補償は一切お受付致しません。誠に申し訳ありませんが、十分にご理解頂きますようにお願い申し上げます。
よくある質問
保証期間を過ぎるとどうなりますか？
保証期間を過ぎた場合、運送会社を含めた責任の所在の特定が難しくなり、返品・交換対応ができなくなります。商品到着後、出来る限り早く商品をご確認ください。
